Antes de contratar um sistema para escritório de advocacia com IA, avalie dez pontos: onde ficam os dados, quem é dono do código e dos dados, integração com DJEN e tribunais, WhatsApp pela API oficial, o que a IA faz e quem paga o consumo, custo total em três anos, modelo de pagamento, portabilidade, LGPD e suporte. Nenhum modelo vence em todos os itens; o certo é o que resolve o seu gargalo com um custo e um risco que o escritório consegue sustentar.

Atualizado em 20 de outubro de 2026.

Os três modelos de sistema jurídico

Na hora de escolher, o escritório brasileiro tem basicamente três caminhos:

  • Assinatura de mercado (SaaS). Você paga uma mensalidade e usa o sistema na nuvem do fornecedor. É o modelo de ADVBOX, Astrea, Projuris, Easyjur, Legal One e CPJ, entre outros.
  • Sistema próprio com código. O escritório recebe ou constrói um sistema que fica na conta dele, com o código-fonte. É o modelo do Sistema IDEA.
  • Desenvolvimento sob encomenda. Uma empresa ou programador constrói do zero, conforme especificação do escritório.

Cada um tem vantagens reais. O checklist abaixo serve para comparar os três com as mesmas perguntas.

Principais sistemas jurídicos com IA no mercado

Softwares de gestão jurídica com IA

  • ADVBOX: plataforma de gestão para escritórios de advocacia.
  • Astrea, da Aurum: software de gestão jurídica para escritórios.
  • Projuris: soluções de gestão jurídica, incluindo o Projuris ADV para escritórios.
  • CPJ: software de gestão jurídica da Preâmbulo, voltado a escritórios e departamentos jurídicos.

IA para pesquisa e redação jurídica

  • Jus IA, do Jusbrasil: assistente de inteligência artificial do Jusbrasil para pesquisa jurídica e trabalho com documentos.
  • ChatADV: ferramenta de IA jurídica apresentada para apoiar pesquisa, análise de documentos e elaboração de peças.

Sistema próprio

A lista organiza os modelos por categoria; não é um ranking nem substitui a avaliação das condições de cada fornecedor.

Checklist: 10 perguntas antes de contratar

1. Onde ficam os dados?

Pergunte em que infraestrutura o banco de dados roda, em que país, e quem da empresa fornecedora tem acesso a ele. Na assinatura, os dados ficam nos servidores do fornecedor. No sistema próprio, ficam na conta do escritório. A resposta precisa vir por escrito.

2. Quem é dono do código e dos dados?

São duas perguntas diferentes. Em quase toda assinatura, o código é do fornecedor e o escritório tem direito de uso enquanto paga. Os dados devem ser do escritório em qualquer modelo, mas confira no contrato como eles são devolvidos. No desenvolvimento sob encomenda, a titularidade do código depende do que o contrato disser: não presuma.

3. Integra com o DJEN e com os tribunais?

Desde 16 de maio de 2025, com a Resolução CNJ nº 569/2024, os prazos de intimação de advogados passaram a ser contados pela publicação no Diário de Justiça Eletrônico Nacional (DJEN), quando não há exigência de intimação pessoal. O Domicílio Judicial Eletrônico ficou para citações e comunicações às partes. Um sistema jurídico atual precisa capturar o DJEN. Pergunte quantos termos de busca (OAB, CPF, CNPJ) o plano inclui: na ADVBOX, por exemplo, a página de planos lista de 1 termo nos planos de entrada a 100 termos no Elite; no Astrea, o número de "nomes para captura de publicações" vai de nenhum, no plano gratuito, a 10, no VIP.

4. O WhatsApp usa a API oficial da Meta?

Integração com WhatsApp pode ser feita pela plataforma oficial da Meta (WhatsApp Business Platform) ou por conexões não oficiais. Na oficial, a Meta cobra por mensagem de modelo (template) entregue, nas categorias marketing, utilidade e autenticação, desde 1º de julho de 2025. Mensagens livres dentro da janela de atendimento aberta pelo cliente não são cobradas, e templates de utilidade enviados nessa janela também não. Pergunte ao fornecedor se o WhatsApp está incluído ou é módulo à parte, e quem paga a Meta. Na Easyjur, por exemplo, o WhatsApp é um complemento (Talk) com mensalidade própria e taxa de implantação de R$ 880, que inclui o cadastro e a aprovação na Meta.

5. O que a IA faz e quem paga o consumo?

"Tem IA" virou argumento de venda de todo sistema. Pergunte o que, exatamente, a IA faz: classifica publicações, sugere prazo, resume andamento, gera peça, responde cliente? E pergunte como o consumo é cobrado. Os modelos variam: o Astrea dá duas gerações de peças com IA como cortesia nos planos pagos; a Easyjur inclui uma cota de tokens de IA por plano e vende agentes de IA à parte; o Projuris ADV Start fala em "créditos de IA". No sistema próprio, o escritório costuma ligar a IA por API e paga o consumo direto ao fornecedor da IA, por volume de tokens.

6. Quanto custa em três anos?

Mensalidade baixa pode virar custo alto quando se somam usuários, módulos, processos monitorados acima da franquia, WhatsApp e IA. Faça a conta de 36 meses com todos os itens. O passo a passo, com preços públicos dos principais sistemas, está no artigo sobre quanto custa um sistema jurídico com IA em 2026.

7. Mensalidade ou pagamento único?

A mensalidade dilui o desembolso e transfere ao fornecedor a manutenção e as atualizações. O pagamento único concentra o desembolso no início e dá ao escritório o controle, junto com a responsabilidade de manter. Nenhum dos dois é "mais barato" em abstrato: depende do horizonte de uso e de quem vai cuidar do sistema.

8. Como eu saio?

É a pergunta que quase ninguém faz na contratação. Em que formato os dados são exportados? Os documentos anexados vêm junto? Há custo para exportar? O que acontece com os dados depois do cancelamento? Um bom fornecedor responde isso sem rodeio.

9. Como o sistema trata a LGPD?

O escritório é controlador dos dados dos clientes, e o art. 46 da LGPD exige medidas de segurança técnicas e administrativas. Verifique permissões por usuário e por módulo, registro de acessos, autenticação em dois fatores e cópia de segurança. Se o sistema envia dados a uma IA, a Recomendação nº 001/2024 do Conselho Federal da OAB pede diligência na escolha do fornecedor, inclusive quanto à não utilização dos dados para treinamento dos modelos.

10. Quem dá suporte e quem implanta?

Pergunte se a implantação e a migração estão incluídas, por que canal funciona o suporte e em que horário. A ADVBOX, por exemplo, informa migração de dados e onboarding em todos os planos (no de entrada, migração simplificada e onboarding gravado), com suporte só por chat no plano de entrada e também por e-mail e WhatsApp nos demais. O Projuris ADV trabalha com implementação assistida. No sistema próprio, o suporte depende do que foi contratado, e a evolução do sistema passa a ser do escritório.

Comparativo: assinatura x sistema próprio x sob encomenda

Critério Assinatura de mercado (SaaS) Sistema próprio com código (ex.: Sistema IDEA) Desenvolvimento sob encomenda
Começo de uso Imediato, após cadastro e implantação Imediato após a transferência para a conta do escritório Depois da construção, que leva meses
Pagamento Mensal ou anual, enquanto usar Único pelo sistema, mais custos de infraestrutura e IA pagos aos fornecedores Projeto, em geral alto, mais manutenção
Dono do código Fornecedor Escritório Depende do contrato
Onde ficam os dados Servidores do fornecedor Conta do escritório Depende da arquitetura contratada
Personalização Limitada ao que o fornecedor oferece Ampla, feita pelo escritório Ampla, mas cada mudança custa de novo
Atualizações Feitas pelo fornecedor, sem pedir Feitas pelo escritório Pagas à parte
Responsabilidade técnica Fornecedor Escritório Dividida, conforme contrato
Risco principal Reajuste, dependência e perda do acesso ao cancelar Escritório precisa de alguém que cuide do sistema Atraso, custo acima do previsto, projeto que não termina

O que os sistemas de mercado fazem bem

Seria desonesto tratar a assinatura como opção ruim. Ela é a escolha certa para muitos escritórios, e os principais fornecedores têm pontos fortes concretos, segundo as próprias páginas consultadas em outubro de 2026:

  • ADVBOX: usuários ilimitados em todos os planos, teste gratuito de 7 dias, assinatura mensal sem fidelidade mínima e captura de publicações do DJEN por termos.
  • Astrea (Aurum): plano gratuito por um ano para quem está começando, teste de 10 dias nos pagos, classificação automática de andamentos importantes e "tradução do juridiquês" com IA.
  • Projuris: duas linhas de produto, uma de contratação online para escritórios de até 5 usuários (ADV Start) e outra com implementação assistida e suporte consultivo (Projuris ADV).
  • Easyjur: produtos separados para gestão, WhatsApp e agentes de IA, com preços publicados para cada um.
  • Legal One (Thomson Reuters) e CPJ-3C (Preâmbulo): preço sob consulta, com demonstração e proposta sob medida; o CPJ-3C se apresenta como voltado a grandes bancas.

A vantagem comum é clara: alguém cuida do sistema por você. Se o escritório não tem quem acompanhe a parte técnica e não precisa de nada fora do padrão, a assinatura tende a ser o caminho mais tranquilo.

Quando cada modelo faz sentido

  • Assinatura: escritório que quer começar rápido, aceita o fluxo do fornecedor e prefere não ter responsabilidade técnica.
  • Sistema próprio: escritório que quer ser dono do código e dos dados, precisa adaptar o sistema à sua rotina e tem alguém disposto a aprender a mantê-lo.
  • Sob encomenda: escritório com necessidade muito específica, orçamento para o projeto e capacidade de acompanhar um fornecedor de desenvolvimento.

Na prática: o sistema do Egg Nunes

O Egg Nunes Advogados Associados, premiado como Melhor Escritório em Inteligência Artificial do Brasil (Law Summit, 2025 e 2026), usa um sistema próprio. A intranet foi construída por Rafael Egg Nunes no Lovable, com o Claude, sem escrever código à mão, e hoje tem 88 páginas e 117 funções de backend. Ela reúne processos e prazos, publicações e intimações do DJEN, pesquisa de jurisprudência com IA, CRM comercial, WhatsApp com IA pela API oficial da Meta, geração de contratos, RH, financeiro e agentes de IA com base de conhecimento própria, que leem PDF, Word e imagem.

O Sistema IDEA (Intranet Base) aplica o mesmo modelo para outros escritórios: um sistema completo, com processos e prazos, publicações e intimações, jurisprudência com IA, CRM, WhatsApp com IA, contratos, automação de marketing, financeiro e RH, transferido para a conta do escritório com o código-fonte, em pagamento único. Vale aplicar a ele o mesmo checklist deste artigo, inclusive o item 7: sem mensalidade pelo sistema não significa custo zero, porque a plataforma onde ele roda, o consumo de IA e as mensagens do WhatsApp oficial são pagos pelo escritório diretamente a cada fornecedor. Mais sobre quem é Rafael Egg Nunes está na página dele.

Perguntas frequentes

Qual o melhor sistema para escritório de advocacia com IA?

Não existe um melhor para todos. O melhor é o que resolve o gargalo do seu escritório, guarda os dados com segurança e tem custo em três anos que cabe no orçamento. Use o checklist e compare as respostas por escrito.

Sistema jurídico com IA precisa integrar com o DJEN?

Na prática, sim. Desde 16 de maio de 2025 os prazos de intimação de advogados são contados pela publicação no DJEN, nos casos sem intimação pessoal. Sem captura automática, alguém do escritório precisa fazer essa leitura manualmente.

O que significa ser dono do código do sistema?

Significa que o código-fonte fica na conta do escritório, que pode alterá-lo, ampliá-lo e continuar usando sem depender de renovação de assinatura. Em contrapartida, a manutenção e as mudanças passam a ser responsabilidade do escritório.

WhatsApp com IA em sistema jurídico tem custo da Meta?

Se a integração usa a API oficial, sim. Desde julho de 2025 a Meta cobra por mensagem de modelo entregue (marketing, utilidade e autenticação), enquanto as respostas dentro da janela de atendimento aberta pelo cliente são gratuitas. Pergunte ao fornecedor se esse custo está incluído.

Posso usar um sistema próprio junto com o sistema que já tenho?

Pode. Muitos escritórios mantêm o sistema de processos que já usam e adotam outro para o que ele não cobre, como comercial, WhatsApp ou RH. O cuidado é evitar cadastro duplicado de clientes em dois lugares.

Próximo passo

Se o modelo de sistema próprio, com código e dados na conta do escritório, faz sentido para você, veja os módulos e as condições do Sistema IDEA para escritórios de advocacia.

Fontes